14.02.2020
Установка KB4532693 приводит к пропаже файлов рабочего стола и сбросу настроек стартового меню.
11 февраля в рамках февральского «вторника обновлений» компания Microsoft выпустила накопительные обновления для Windows 10 1909 и 1903, после чего пользователи стали жаловаться , что установка одного из них, а именно KB4532693, приводит к некорректной загрузке пользовательского профиля, пропаже файлов рабочего стола и сбросу настроек стартового меню.
«Только что установил последние февральские обновления для Windows 10. После завершения установки настройки экрана оказались сброшены до дефолтных. То есть, все кастомные иконки пропали, фон вернулся к логотипу Windows, мой logon не распознается, пришлось настроить временный», - пожаловался на форуме Microsoft один из пользователей.
Другие пользователи сообщают о похожих проблемах. В одном из случаев семейная учетная запись оказалась загружена во временный профиль, а оригинальный профиль был переименован.
Судя по всему, апдейт загружает временный пользовательский профиль во время процесса обновления и из-за ошибки не восстанавливает пользовательский профиль по завершении.
Хорошая новость заключается в том, что обновление не удаляет данные, а переименовывает оригинальный пользовательский профиль в папке C:\Users. Переименованный профиль имеет окончание .000 или .bak.
Как сообщается, некоторым пользователям удалось решить проблему, несколько раз перезапустив Windows или деинсталлировав обновление KB4532693.
В Microsoft пока не прокомментировали ситуацию.
«Только что установил последние февральские обновления для Windows 10. После завершения установки настройки экрана оказались сброшены до дефолтных. То есть, все кастомные иконки пропали, фон вернулся к логотипу Windows, мой logon не распознается, пришлось настроить временный», - пожаловался на форуме Microsoft один из пользователей.
Другие пользователи сообщают о похожих проблемах. В одном из случаев семейная учетная запись оказалась загружена во временный профиль, а оригинальный профиль был переименован.
Судя по всему, апдейт загружает временный пользовательский профиль во время процесса обновления и из-за ошибки не восстанавливает пользовательский профиль по завершении.
Хорошая новость заключается в том, что обновление не удаляет данные, а переименовывает оригинальный пользовательский профиль в папке C:\Users. Переименованный профиль имеет окончание .000 или .bak.
Как сообщается, некоторым пользователям удалось решить проблему, несколько раз перезапустив Windows или деинсталлировав обновление KB4532693.
В Microsoft пока не прокомментировали ситуацию.
